Cambios y Devoluciones
La fecha límite para devolver un producto es de 7 días , después de su recepción. Envíenos un mail a cabocatspain@gmail.com indicándonos el motivo por el que desea devolver su prenda.
Condiciones de devolución:
- El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue recibido. En caso de que ya no disponga del envoltorio original, deberá sustituirlo por uno de medidas y capacidad similares. Debe ser entregado en nuestras oficinas antes de los 30 días siguientes a la fecha en que recibió el pedido.
- Se le devolverá el importe de la operación menos los gastos de envío.
El coste del envío deberá ir a cuenta del cliente. Cabo Cat no aceptará envíos a portes debidos. Recomendamos usar correo certificado y asegurado para poder controlar el estado de su envío-devolución. Cabo Cat no se hará responsable de envíos perdidos.
CAMBIO DE TALLA ¿Es por que no ha acertado con la talla?
En Cabo Cat nos compremetemos a facilitarte toda la información referente a las tallas y dimensiones de nuestras prendas (Coja un metro cabogatero y llámenos si es que no está seguro ) ,por eso los importes tanto por recogida como por devolución debido a un cambio de talla correrán a cargo del cliente.
¿Entonces que hago?
- Ponte en contacto con nosotros e indícanos tu nueva Talla (cabocatspain@gmail.com)
- Compra la devolución en este enlace : CAMBIO DE TALLA
- Llegará un mensajero y te lo recogerá
- Comprobamos el estado de la prenda cuando llegue.
- Hacemos el envío de tu nueva talla.
Tiene que mandar el producto a la siguiente dirección :TODO ECOLÓGICO Calle Juan Lirola, 16, 04003 Almería
Una vez se haya recibido el producto y comprobemos su estado , se le procederá al envío de su nueva talla (esperemos que este proceso sea lo más corto posible).
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